Willow Forest Path お問い合わせ

プライバシーポリシー

Willow Forest Pathは、お客様の個人情報の保護を重要な責務と捉え、適切な管理と取り扱いに努めます。本ポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・保護しているかについてご説明します。最終更新日:2025年5月28日

1. 収集する個人情報

当社は、以下の情報をお客様からご提供いただく場合があります:

  • お名前・会社名
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容・ご相談の詳細
  • ウェブサイトの閲覧ログ(クッキーおよびアクセス解析ツール経由)
  • ご利用の端末情報・IPアドレス(自動収集)

2. 個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のみに使用します:

  • お問い合わせへの回答・ご連絡
  • サービスのご提案・ご案内
  • ウェブサイトの品質改善・利用状況の把握
  • 法令に基づく義務の履行

同意なくマーケティング目的で利用したり、第三者に売却・提供することはありません。

3. 第三者への情報提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:

  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 法令や規制当局の要求に基づく場合
  • 業務委託先(アクセス解析ツール提供者など)との間で守秘義務を締結のうえ必要最小限の範囲で提供する場合

4. 情報の保護・管理

  • SSL/TLS暗号化によるデータ通信の保護
  • アクセス権限の適切な管理
  • データ保持期間の設定(お問い合わせから2年間)
  • セキュリティインシデント発生時の速やかな対応と通知

5. お客様の権利

お客様は以下の権利を有しています:

  • 保有する個人情報の開示を請求する権利
  • 情報の訂正・更新を求める権利
  • データの消去・削除を要求する権利
  • データ処理への異議申し立てをする権利
  • データをポータブルな形式で受け取る権利

お客様の選択とオプトアウト

Your Rights and Opt-Out Instructions

お客様は、当ウェブサイトの利用にあたって個人情報を提供する義務はありません。情報の共有を希望されない場合は以下の方法をお選びいただけます。お問い合わせフォームやアカウント登録など、データを送信する機能の利用を控えることができます。ブラウザの設定からクッキーを無効にすることができます(詳細はクッキーポリシーをご参照ください)。以前にご提供いただいたデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。速やかに対応いたします。

6. ポリシーの変更・お問い合わせ

本プライバシーポリシーは必要に応じて更新される場合があります。重要な変更がある場合はウェブサイト上でご案内します。個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、お問い合わせフォームよりお気軽にお寄せください。